นโยบายความเป็นส่วนตัว WN98 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกชาวไทย

1 บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

WN98 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนของ WN98 เข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การนำไปใช้ ไปจนถึงการปกป้องและสิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลของตัวเอง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ WN98 ทุกคน ครอบคลุมการใช้งานผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต หรือแอปพลิเคชันของ WN98 การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ WN98 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

WN98 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยมุ่งเน้นความโปร่งใส ความเป็นธรรม และการใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นจริงๆ เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น และไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่ไม่ได้รับอนุญาต

2 ข้อมูลที่ WN98 เก็บรวบรวมจากสมาชิก

WN98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ โดยข้อมูลบางส่วนสมาชิกให้โดยตรง และบางส่วนเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม

2.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด และรหัสผ่าน
• ข้อมูลทางการเงิน ได้แก่ ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชีธนาคาร และชื่อบัญชีที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน ได้แก่ ภาพถ่ายบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ที่ส่งเพื่อยืนยันตัวตน (KYC)
• ข้อมูลการติดต่อ ได้แก่ ข้อความที่ส่งผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลถึงทีมงาน WN98

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาเข้าใช้งาน และระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้ และหมายเลข IP
• ข้อมูลธุรกรรม เช่น ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ยอดเงินคงเหลือ และรายการโบนัสที่รับ
• ข้อมูลคุกกี้ เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

WN98 นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เกินกว่าที่จำเป็นหรือในทางที่ขัดต่อเจตนารมณ์ที่คุณให้ความยินยอมไว้

3.1 การให้บริการและการจัดการบัญชี

• ลงทะเบียนและสร้างบัญชีสมาชิกของคุณบน WN98
• ยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุของสมาชิกเพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์
• ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบความถูกต้องของรายการ
• ให้บริการซัปพอร์ตและตอบคำถามของสมาชิกผ่านทุกช่องทาง
• แจ้งเตือนกิจกรรมสำคัญในบัญชีของคุณ เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• ตรวจสอบความผิดปกติของธุรกรรมและแจ้งเตือนเมื่อพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ดำเนินการตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

3.3 การปรับปรุงบริการและการสื่อสาร

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม WN98 อย่างต่อเนื่อง
• ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องให้แก่สมาชิกที่ยินยอมรับ
• ทำการวิจัยเพื่อความพึงพอใจของสมาชิกและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
• ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับความชอบของคุณ

4 การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลภายนอก

WN98 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ WN98 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือก

WN98 อาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทหรือผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT) ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย ผู้ให้บริการเหล่านี้จะได้รับข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นในการให้บริการนั้นๆ เท่านั้น และมีข้อตกลงรักษาความลับกับ WN98 อย่างเคร่งครัด

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

WN98 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลสมาชิกเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย

4.3 การโอนธุรกิจ

ในกรณีที่ WN98 มีการควบรวม โอนกิจการ หรือปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ทางธุรกิจ โดย WN98 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้น

5 การเก็บรักษาข้อมูลและมาตรการความปลอดภัย

WN98 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

5.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ WN98
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมระดับสูงที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติเป็นระยะเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• ระบบการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

5.2 มาตรการทางองค์กร

• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นตามหน้าที่งานเท่านั้น
• การอบรมพนักงานด้านการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ
• นโยบายภายในที่เข้มงวดเกี่ยวกับการใช้และการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล

5.3 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

WN98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีแล้ว WN98 จะเก็บรักษาข้อมูลไว้อีกระยะหนึ่งตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นในการแก้ไขข้อพิพาท เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

WN98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

6.1 ประเภทของคุกกี้ที่ WN98 ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มบ้างเพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์
• คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษาที่เลือกใช้และการตั้งค่าหน้าจอ
• คุกกี้ด้านความปลอดภัย: ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

6.2 การจัดการคุกกี้

สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ WN98 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ WN98 แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้คุกกี้ที่จำเป็นไว้เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

7 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก WN98 คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง WN98 มุ่งมั่นที่จะอำนวยความสะดวกให้คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว

8 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

WN98 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของ WN98

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของนโยบาย WN98 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ชัดเจนที่ด้านบนของเอกสาร การที่สมาชิกยังคงใช้งาน WN98 ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงแล้ว ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

WN98 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุดเสมอ

9 ติดต่อ WN98 เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน WN98 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@wn98.ws
• แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม WN98 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

WN98 มีทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวคอยรับเรื่องและดำเนินการตอบกลับทุกคำถามที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้โดยเฉพาะ เราให้คำมั่นว่าจะตอบกลับทุกคำถามภายใน 48 ชั่วโมงในวันทำการ